Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår:
Alle kjøp gjennom nettverkogkamera.com følger norsk forbrukerkjøpslov. Priser er oppgitt inklusive merverdiavgift for både privatkunder og bedriftskunder. Det er nettverkogkamera.com sitt ansvar å gjøre kunden oppmerksom på eventuelle prisendringer som påvirker sluttsummen utover det som er antydet i kassen. Kjøper har ansvar for varen(e) etter de har blitt levert etter avtale og etter forbrukerkjøpsloven. Defekte varer må rapporteres til nettverkogkamera.no så fort som mulig.

Betalingsvilkår:
Selger beholder eiendomsretten til varene inntil kjøpesummen i sin helhet er betalt, med tillegg av evt. renter og omkostninger, iht. lov om salgspant. Inntil eiendomsretten er overført plikter kunden å behandle produktet forsvarlig og ikke endre, selge, låne ut eller råde over produktet på annen måte uten selgers skriftlige tillatelse.
Ved kjøp gjelder prisene ifølge nettverkogkamera.no webområde. Vi reserverer oss mot åpenbart feilaktige priser.

Leveringsvilkår:
Alle produkter bestilt i nettverkogkamera.no blir sendt med Posten Norge AS. Enkelte varer blir sendt med DHL eller UPS dirkte fra vår leverandør uten ekstra omkostninger for deg. Når din ordre er ferdig behandlet vil sporingsnummer/fraktmåte bli sendt deg på din epost eller via sms. Butikken har 175,- i  frakt.  Normalt sett skal du ha mottatt varen/varene i løpet av 2-7 virkedager. Vi tar forbehold om feil i lagerstatus og endringer i leveringstid fra leverandører og produsenter.

Returvilkår:
Alle produkter som blir sendt i retur til oss, både reklamasjonssaker og angret kjøp må initieres ved å sende en e-post til post at nettverkogkamera.no. Ved angret kjøp må varen returneres innen 21 dager i uåpnet originalemballasje på kundens egen regning så sant ikke annet er avtalt med nettverkogkamera.no. Angreretten gjelder privat kjøp eller såkalt forbrukerkjøp. Ved bedriftsbestillinger gjelder ikke angrefristen, men vi kan i enkelt tilfeller etter avtale gi et tilgodehavende i form av en rabattkode dere kan bruke i butikken ved en senere anledning. Gjelder returen en reklamasjon må produktet sendes tilbake i sin helhet med tilhørende utstyr og emballasje så sant dette er mulig, eller annet ikke er avtalt. Viser det seg at det ikke er feil på varen, står kunden ansvarlig for portoutlegg som Nettverkogkamera.no måtte ha.

Pakker som blir sendt i retur må merkes tydelig med kjøpers navn og inneholde ordrebekreftelse eller tilsvarende dokumentasjon på at varen er kjøpt hos oss. Umerkede pakker eller pakker uten forklaring på returens natur blir returnert på kundens regning eller lagret til kunden kan idetifisere pakken. Er pakken bestilt i postoppkrav må varene hentes ut selv om du ønsker å benytte deg av angreretten. Da får du hele kjøpsbeløpet inkl frakt tilbakebetalt på din konto. Om pakken ikke hentes ut blir du fakturert for frakt begge veier, oppkravsgebyret samt et behandlingsgebyr på kr 199,-.

Vår returadresse:
Nettverk Og Kamera
Markavegen 20
3947 Langangen

Uavhentede pakker:
Om en bestilling som betales og ikke hentes ut blir returnert oss, må returfrakt til oss, samt ny frakt til kunde bekostes av kunde i sin helhet. I tillegg tilkommer et behandlingsgebyr på kr 49. Om bestillingen er bestilt med postoppkrav som betalingsmetode og ikke hentes ut innen tidsfristen blir kunde fakturert for frakt og postoppkravsgebyr, samt returfrakten til oss. Behandlingsgebyr kr 199 vil tilkomme. Hvordan unngår du dette? Om du har fått beskjed om at sendingen er på vei sporer du den opp i tilfelle noe har skjedd under frakt eller pakket har ankommet ditt postkontor uten at du har fått beskjed. Har du ikke fått en oppdatert epost fra oss om at pakken er sendt innen 1 uke må du snarest ta kontakt så vi får undersøkt hva som har skjedd. Ved bestilling oppfordrer vi alle kunder til å kontrollsjekke at alle opplysninger stemmer overens med det som er oppgitt. Adresse, mobilnummer og epost må være 100% korrekte.